Všeobecné obchodní podmínky
společnosti DAROS taxi, s.r.o., IČO: 04402821, se sídlem Slunečná 249, 417 41 Krupka - Vrchoslav,
zapsané v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ústí nad Labem, spisová značka 36218.
Část A/ Základní ustanovení
Společnost DAROS taxi, s.r.o. (dále také jako „Společnost“) je oprávněným provozovatelem platformy (a příslušné softwarové aplikace, včetně její vizuální složky) pro převoz osob a majetku pod názvem Daros taxi, zahrnující i webové stránky Společnosti, (dále také jako „Aplikace Daros taxi“ nebo „Systém“) a v této souvislosti Společnost zprostředkovává uzavření smluv o přepravě osob či věcí po pozemních komunikacích na území České republiky nebo takovou přepravu osob či věcí na území České republiky obstarává.
I. Základní ustanovení pro Dopravce
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“ nebo „VOP“) se týkají vztahu Společnosti a dalších osob-dopravců, kteří si ve spojení s konkrétním vozidlem stáhli do svého zařízení část Aplikace Daros taxi pro dopravce a učinili v rámci aplikace potřebnou registraci dopravce umožňující těmto osobám (dále také jako „Dopravci“) prostřednictvím Aplikace Daros taxi nabízet své služby přepravy osob, včetně jejich zavazadel, (taxislužba) nebo služby přepravy věcí-drobných zásilek (přeprava osob a přeprava věcí dále společně také jako „přepravní služby“). Dopravce, zpravidla zastoupený (v souladu s ustanovením § 166 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku) řidičem příslušného vozidla, je při registraci povinen uvést pravdivé a úplné vyžadované údaje. V rámci své registrace Dopravce uvede zejména své jméno a příjmení či název (obchodní firmu), identifikační číslo, daňové identifikační číslo (pokud je Dopravce plátce DPH) specifikaci vozidla (registrační značku vozidla, tovární značku a obchodní označení), jméno a příjmení řidiče, který vozidlo bude řídit, číslo koncese- živnostenského oprávnění k provozování taxislužby (silniční motorová doprava-osobní provozované vozidly určenými pro přepravu nejvýše 9 osob včetně řidiče) a číslo oprávnění řidiče taxislužby (průkazu řidiče taxislužby) a/nebo číslo koncese – živnostenského oprávnění k přepravě věcí (silniční motorová doprava-nákladní provozovaná vozidly nebo jízdními soupravami o největší povolené hmotnosti nepřesahující 3,5 tuny, jsou-li určeny k přepravě zvířat nebo věcí). Dopravce bere na vědomí, že na každé vozidlo je třeba učinit samostatnou registraci (která tím získá své ID – „řidič ID“), a že každá registrace Dopravce a následné uzavírání smluv o přepravě je vždy technologicky navázáno na jím uvedené konkrétní telefonní číslo.
2. V případě, že dojde ke změně údajů Dopravce, uvedených řidičem v průběhu registrace, je řidič povinen opravit registrační údaje Dopravce nejpozději do 1 dne od data, kdy se o změně registračních údajů Dopravce sám dozvěděl. Mimo jiné se tato povinnost vztahuje zejména na změnu statusu plátce, resp. neplátce DPH.
3. Dopravce bere na vědomí, že dle ustanovení § 21 odst. 3 zákona č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě, může práci řidiče taxislužby vykonávat jen osoba, která je u něho v základním pracovněprávním vztahu (není-li touto osobou sám dopravce nebo jeho manžel nebo registrovaný partner), a která je držitelem oprávnění řidiče taxislužby.
4. Dopravce se v rámci registrace kliknutím na tlačítko „SOUHLASÍM“ výslovně zavazuje dodržovat ustanovení VOP a zároveň prohlašuje, že jeho vozidlo, kterým poskytuje službu přepravy osob, je zapsáno v příslušné evidenci vozidel taxislužby, a že splňuje on i řidič další podmínky pro poskytování přepravních služeb dle obecně závazných právních předpisů. Pokud osoba zamýšlející učinit registraci Dopravce s obchodními podmínkami nesouhlasí nebo pokud nesplňuje požadavky obchodních podmínek na Dopravce, není oprávněna k registraci ani užití Aplikace Daros taxi a k uzavření smlouvy o přepravě prostřednictvím této aplikace.
5. Registrací v Aplikaci Daros taxi zároveň Dopravce prohlašuje, že není v úpadku a že s ním není aktuálně vedeno ani žádné řízení, které by znemožnilo, ohrozilo či omezilo splnění jeho povinností v souvislosti s realizací přepravních služeb.
6. Společnost registraci Dopravce zruší, pokud bude o takové zrušení Dopravcem požádána. Společnost je oprávněna zrušit registraci dle svého uvážení i bez takové žádosti Dopravce, přičemž o zrušení registrace vždy Dopravce přiměřeným způsobem vyrozumí. Zrušení registrace nemá vliv na již uzavřené smlouvy o přepravě.
7. Dopravce bere na vědomí, že Společnost registraci Dopravce zruší nebo pozastaví zejména, pokud řidič opakovaně nereaguje na zaslané poptávky přepravy, opakovaně neposkytne objednanou přepravu nebo v případě opakovaných stížností Zákazníků.
8. Vzhledem k tomu, že řidič jedná za Dopravce (není-li sám Dopravcem), má se za to, že pokud je ve VOP uvedeno „řidič“, jde o Dopravce, jestliže z ustanovení nevyplývá něco jiného.
II. Základní ustanovení pro Zákazníky
1. Obchodní podmínky se dále týkají vztahu Společnosti a dalších osob-zákazníků, kteří si stáhli do svého zařízení zákaznickou část Aplikace Daros taxi a učinili v Systému potřebnou registraci zákazníka (vytvoření osobního zákaznického účtu) umožňující těmto registrovaným zákazníkům (dále také jako „Registrovaní zákazníci“) vlastním jménem a na svůj účet poptání a objednání přepravní služby (uzavření příslušné smlouvy o přepravě). Registrující se osoba je povinna při registraci uvést pravdivé a úplné vyžadované údaje, zejména své jméno a příjmení a bere na vědomí, že registrace zákazníka a následné poptávání přepravních služeb a uzavírání navazujících smluv o přepravě je vždy technologicky navázáno na jím uvedené konkrétní telefonní číslo.
2. Registrující se osoba se v rámci zákaznické registrace kliknutím na tlačítko „SOUHLASÍM“ výslovně zavazuje dodržovat ustanovení VOP. Pokud osoba zamýšlející učinit si registraci zákazníka s obchodními podmínkami nesouhlasí, není oprávněna k užití Aplikace Daros taxi a k poptání a objednání přepravní služby prostřednictvím této aplikace.
3. Zákazník bere na vědomí, že kromě nákladů na použití mobilního přístroje a připojení k internetu je užití Aplikace Daros taxi pro osobní (vnitřní) potřebu Zákazníka obecně poskytováno zdarma, ledaže je podle obecně závazného právního předpisu vyžadováno něco jiného (např. povinnost účtovat k jízdnému příplatek za objednávku prostřednictvím komunikačních zařízení, včetně internetu).
4. Společnost registraci zruší, pokud bude o takové zrušení Registrovaným či Firemním zákazníkem požádána. Společnost je oprávněna zrušit registraci dle svého uvážení i bez takové žádosti zákazníka, přičemž o zrušení registrace vždy zákazníka přiměřeným způsobem vyrozumí. Zrušení registrace nemá vliv na již uzavřené smlouvy o přepravě. Zrušení registrace bez žádosti Registrovaného zákazníka nesmí být diskriminační ve smyslu ustanovení § 6 zákona 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
5. Pokud je ve VOP použit samostatně pojem „zákazník“ (dále jen „Zákazník“), týká se příslušné ustanovení Registrovaných zákazníků, nevyplývá-li z ustanovení něco jiného.
6. Zákazník bere na vědomí, že poptávka přepravní služby je prostřednictvím Aplikace Daros taxi směřována na řidiče, a že samotné poskytnutí přepravní služby podléhá odlišným podmínkám Dopravců (zejména tarify a storno podmínky). Bez ohledu na podmínky Dopravců je Zákazník povinen chovat se při využití přepravní služby vždy tak, aby Společnosti, Dopravci či třetí osobě nevznikla škoda nebo jiná újma.
7. Zákazník odpovídá i za škodu způsobenou při přepravě nebo v souvislosti s ní cestujícím, jde-li o přepravu objednanou na účet Zákazníka a osoba cestujícího se liší od osoby Zákazníka.
8. Zákazník bere na vědomí, že přepravní služby neposkytuje Společnost, ale vždy třetí osoba-Dopravce a Společnost neodpovídá ani neručí za splnění povinnosti Dopravcem, zejména za řádné a včasné poskytnutí přepravní služby. Společnost neodpovídá ani neručí za škodu či jinou újmu, která vznikne Zákazníkovi při přepravě nebo v souvislosti s ní (ani v souvislosti s informováním Zákazníka o škodě na zásilce) a Společnost v takových případech poskytne Zákazníkovi při uplatnění nároku součinnost vyplývající z jeho zprostředkovatelské či obstaravatelské činnosti, zejména pokud jde o kontakt na příslušného Dopravce, přičemž v této souvislosti má Zákazník možnost obrátit se ve lhůtě 5 pracovních dnů na zákaznické kontakty (telefonní linka a emailová adresa), které jsou uvedeny na internetových stránkách Společnosti.
III. Základní ustanovení společná
1. Obchodní podmínky se ve své relevantní části stávají i součástí zprostředkované smlouvy o přepravě uzavřené mezi Dopravcem a Registrovaným zákazníkem, či obstarávané smlouvy o přepravě uzavřené mezi Dopravcem a Společností.
2. Smlouvy (včetně textu VOP) mezi Společností a Dopravci, mezi Společností a Zákazníky, jakož i smlouvy mezi Dopravci a Registrovanými zákazníky zprostředkovávané Společností prostřednictvím Aplikace Daros taxi jsou uzavírány v souladu s právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, (dále jen „Občanský zákoník“). Na činnost Společnosti v rámci provozu Aplikace Daros taxi se ve vztahu k Dopravcům (jakožto podnikatelům nabízejícím prostřednictvím Aplikace Daros taxi své služby) vztahuje Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2019/1150, o podpoře spravedlnosti a transparentnosti pro podnikatelské uživatele online zprostředkovatelských služeb.
Část B/ Registrovaný zákazník
I. Přeprava osob
1. Registrovaný zákazník uzavírá prostřednictví Aplikace Daros taxi (s využitím elektronických prostředků komunikace na dálku) smlouvu o přepravě přímo s Dopravcem, přičemž cena přepravy může být stanovena v režimu taxametru (kdy se Registrovanému zákazníkovi i tak dopředu v rámci nabídky přepravní služby zobrazí odhadovaná cena vycházející ze sazeb pro přepravu s taxametrem přednastavených v Aplikaci Daros taxi řidičem) nebo cena dopředu sjednaná za podmínek ustanovení § 21 odst. 6 zákona č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě (kdy je řidičem před objednáním přepravy nabízena konečná cena přepravy).
2. Jakmile je Registrovaným zákazníkem učiněna v Aplikaci Daros taxi řádná poptávka, je odesláno upozornění na tuto poptávku zpravidla všem řidičům ve službě, aby na ni případně mohli reagovat svou nabídkou. Registrovaný zákazník bere na vědomí, že na jeho poptávku nemusí reagovat žádný z řidičů, přičemž Společnost v tomto smyslu neposkytuje žádnou záruku. V případě, že řidič na poptávku zareaguje potvrzením své dostupnosti a svou nabídkou, může jít o nabídku s cenou v režimu taxametru (nabídky s uvedením tarifu a odhadnuté konečné ceny) i dopředu sjednanou cenou, přičemž Registrovaný zákazník si v takovém případě výběrem z nabídky zároveň zvolí, zda jde o přepravu v režimu taxametru nebo s předem sjednanou konečnou cenou za podmínek ustanovení § 21 odst. 6 zákona č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě. Objednáním přepravy (potvrzením konkrétní nabídky Registrovaným zákazníkem) dochází k uzavření příslušné smlouvy o přepravě mezi Registrovaným zákazníkem a Dopravcem.
3. Nabídka přepravy se stanovením ceny v režimu taxametru obsahuje i možnost zobrazení tarifu příslušného Dopravce (nástupní taxa, cena za 1 km přepravy a taxa za čekání), a dále optimální trasu stanovenou Systémem a v závislosti na tarifu a trase i odhadovanou celkovou cenu přepravy. Registrovaný zákazník bere na vědomí, že odhadovaná cena je pouze orientační a může se lišit od skutečné konečné ceny dle taxametru.
4. Jde-li o objednávku s cenou v režimu taxametru, bere Registrovaný zákazník na vědomí, že Dopravce je povinen mj. zajistit, aby příslušné vozidlo bylo viditelně a čitelně označeno střešní svítilnou žluté barvy s nápisem TAXI na její přední a zadní straně a jménem, popřípadě jmény, a příjmením, obchodní firmou nebo názvem Dopravce umístěným na vozidle, aby vozidlo taxislužby bylo vybaveno měřicí sestavou taxametru splňující požadavky zvláštního právního předpisu, jejíž součástí je taxametr, měřicí převodník ujeté vzdálenosti a tiskárna a knihou taxametru s tím, že v taxametru musí být nastaveny údaje a hodnoty odpovídající skutečnosti a zobrazované údaje z taxametru musí být čitelné a viditelné z místa cestujícího. Řidič ihned po ukončení přepravy pořídí jako výstup z tiskárny taxametru záznam o přepravě a k žádosti Registrovaného zákazníka (cestujícího) mu vydá doklad o přepravě pořízený jako výstup z tiskárny taxametru.
5. Jde-li o objednávku s předem stanovenou konečnou cenou dle ustanovení § 21 odst. 6 zákona č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě, jsou Registrovanému zákazníkovi v souladu s tímto zákonem ještě před objednáním přepravy sděleny údaje o Společnosti, jakožto zprostředkovateli taxislužby (obchodní firma, adresa sídla a identifikační číslo). Dále jsou Registrovanému zákazníkovi nejpozději před zahájením přepravy sděleny i údaje o příslušném Dopravci (jméno, popřípadě jména, a příjmení, obchodní firma nebo název, adresa sídla a identifikační číslo), příslušném řidiči taxislužby (jméno, popřípadě jména, a příjmení) a příslušném vozidle taxislužby (registrační značka, tovární značka a obchodní označení). Bezprostředně po ukončení přepravy je Registrovanému zákazníkovi na jím uvedenou adresu elektronické pošty zasláno potvrzení o přepravě, které je pak po zbývající část dne, ve kterém byla přeprava poskytnuta, k dispozici u příslušného řidiče.
II. Přeprava věcí
1. Společnost umožňuje Registrovaným zákazníkům využít prostřednictvím Aplikace Daros taxi i službu přepravy věcí-drobných zásilek, přičemž pro přepravu věcí platí kromě zvláštních ustanovení části těchto VOP o přepravě věcí přiměřeně i ustanovení týkající se Registrovaných zákazníků o přepravě osob.
2. Pokud Registrovaný zákazník při objednání přepravy věci s předem sjednanou cenou zvolí hotovostní platbu, hradí cenu Dopravci (řidiči) přímo Registrovaný zákazník při předání nebo převzetí přepravované věci podle toho, zda je Registrovaný zákazník odesílatelem, nebo příjemcem přepravované věci.
III. Další práva a povinnosti Registrovaných zákazníků
1. Společnost je oprávněna dle vlastního uvážení a rozhodnutí realizovat propagační akce či kampaně nebo stálé programy s využitím promokódů pro Registrované zákazníky, které lze uplatnit dle ustanovení části B/ článku I. odst. 7. VOP úhradě přepravních služeb poskytovaných prostřednictvím Aplikace Daros taxi, a to dle podmínek stanovených Společností pro každou takovou propagační akci či kampaň nebo stálý program.
2. Registrovaní zákazníci nemají nárok na vyplacení peněžních prostředků odpovídajících hodnotě promokódů přidělovaných v rámci propagačních akcí či kampaní nebo stálých programů ani na využití těchto hodnot pro jiný účel a mohou být využity jen vrámci přepravních služeb nabízených prostřednictvím Aplikace Daros taxi.
Část C/ Dopravce
I. Přeprava osob
1. Dopravce uzavírá prostřednictví Aplikace Daros taxi (s využitím elektronických prostředků komunikace na dálku) smlouvy o přepravě osob, přičemž cena přepravy může být stanovena v režimu taxametru (kdy se poptávajícímu Zákazníkovi i tak dopředu v rámci nabídky přepravní služby zobrazí odhadovaná cena vycházející ze sazeb pro přepravu s taxametrem přednastavených v Aplikaci Daros taxi řidičem) nebo cena dopředu sjednaná za podmínek ustanovení § 21 odst. 6 zákona č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě (kdy je řidičem před objednáním přepravy nabízena konečná cena přepravy).
2. Jakmile je v Aplikaci Daros taxi učiněna řádná poptávka přepravy, je odesláno upozornění na tuto poptávku všem řidičům ve službě, aby na ni případně mohli reagovat svým potvrzením. Řidič na poptávku zareaguje potvrzením své dostupnosti a svou nabídkou, která kromě nabídky přepravy se stanovením ceny v režimu taxametru (s odhadem konečné ceny) může obsahovat i nabídku dopředu sjednané ceny, přičemž Zákazník si v takovém případě objednáním přepravy zároveň zvolí, zda jde o přepravu v režimu taxametru nebo s předem sjednanou konečnou cenou za podmínek ustanovení § 21 odst. 6 zákona č. 111/1994 Sb., o silniční dopravě. Jakmile řidič obdrží prostřednictvím Aplikace Daros taxi potvrzení o akceptaci jeho nabídky, je povinen přepravní službu za sjednaných podmínek poskytnout. Řidič bere na vědomí, že na jeho nabídku nemusí být reagováno, přičemž Společnost v tomto smyslu neposkytuje žádnou záruku.
3. Nabídka přepravy se stanovením ceny v režimu taxametru obsahuje i možnost zobrazení tarifu Dopravce (nástupní sazba, cena za 1 km přepravy a taxa za čekání), a dále optimální trasu stanovenou Systémem a v závislosti na tarifu a trase i odhadovanou celkovou cenu přepravy, která se však může lišit od skutečné konečné ceny dle taxametru.
4. Dopravce bere na vědomí, že vzhledem k rychle se měnícímu charakteru segmentu přepravních služeb je jeho cenová nabídka aktivní a dostupná maximálně po dobu 20 vteřin.
5. Jde-li o objednávku s cenou v režimu taxametru, je Dopravce povinen mj. zajistit, aby příslušné vozidlo bylo viditelně a čitelně označeno střešní svítilnou žluté barvy s nápisem TAXI na její přední a zadní straně a jménem, popřípadě jmény, a příjmením, obchodní firmou nebo názvem Dopravce umístěným na vozidle, aby vozidlo taxislužby bylo vybaveno měřicí sestavou taxametru splňující požadavky zvláštního právního předpisu, jejíž součástí je taxametr, měřicí převodník ujeté vzdálenosti a tiskárna a knihou taxametru s tím, že v taxametru musí být nastaveny údaje a hodnoty odpovídající skutečnosti a zobrazované údaje z taxametru musí být čitelné a viditelné z místa cestujícího. Řidič ihned po ukončení přepravy pořídí jako výstup z tiskárny taxametru záznam o přepravě a k žádosti cestujícího mu vydá doklad o přepravě pořízený jako výstup z tiskárny taxametru. Pokud cestující o doklad o přepravě nepožádá, uchová si Dopravce originál dokladu ke své evidenci. Dopravce (řidič) je povinen po každé jízdě přenést informace z dokladu o přepravě do Aplikace Daros taxi a to zejména číslo dokladu o přepravě a celkové jízdné dle měření taxametru. Společnost je oprávněna na základě informací zadaných Dopravcem (řidičem) do Aplikace Daros taxi vystavit jménem Dopravce daňový doklad za provedenou přepravu a použít takový daňový doklad pro svou potřebu, jakož i k distribuci Zákazníkovi. Společnost vždy nejméně jednou měsíčně odešle řidiči na email uvedený v registraci v Aplikaci Daros taxi přehled všech Společností vystavených daňových dokladů jménem příslušného Dopravce.
6. Dopravce při objednání přepravy obdrží informaci, zda bude Zákazník (cestující) hradit cenu přepravy v hotovosti. V případě platby v hotovosti je placeno řidiči bezprostředně po poskytnutí přepravní služby. Pokud o přepravu s platbou v hotovosti nejde, poskytne Dopravce Společnosti za účelem platby kartou či jiného vypořádání úhrady ceny mezi Společností a Zákazníkem součinnost vyžadovanou od Společnosti.
II. Další finanční ujednání
1. Do ceny přepravních služeb se nepočítá spropitné, které řidič získá od cestujícího.
2. V případě, že řidič k poskytnutí objednané přepravní služby neposkytne potřebnou součinnost (včetně toho, že jí před jejím započetím v rámci Aplikace Daros taxi aktivně stornuje), uhradí Dopravce Společnosti smluvní pokutu (storno poplatek) ve výši dle ceníku Společnosti.
III. Další práva a povinnosti Dopravců
1. Dopravce bere na vědomí, že přepravní služba je fakticky poskytována Zákazníkovi a Společnost tak neodpovídá ani neručí za jednání Zákazníka při přepravě či za nečinnost (nekontaktnost) adresáta zásilky při přepravě věci ani za škodu nebo jinou újmu vzniklou Dopravci při přepravě nebo v souvislosti s ní.
2. Dopravce je povinen nabízet a poskytovat přepravní služby vždy v souladu s příslušnými právními předpisy tak, aby Společnosti, Zákazníkovi (cestujícímu) či třetí osobě nevznikla škoda nebo jiná újma a činit přiměřená opatření k předcházení a minimalizaci (včetně zejména sjednání pojištění odpovědnosti za škodu) případné škody nebo jiné újmy. Bude-li Společnosti udělena veřejnoprávní sankce-pokuta za porušení povinnosti vycházející primárně z porušení povinnosti Dopravce (zejména poskytnutí taxislužby bez příslušné koncese nebo realizování taxislužby jiným vozidlem než vozidlem taxislužby či řidičem bez oprávnění řidiče taxislužby), nahradí Dopravce Společnosti také škodu ve výši takové pokuty.
3. V případě, že Dopravce poruší při poskytnutí osobní přepravy svou povinnost být držitelem příslušné koncese, nebo provést přepravu vozidlem taxislužby (zapsaným v evidenci vozidel taxislužby a označeným evidenční nálepkou vozidla taxislužby), nebo provést přepravu řidičem s oprávněním řidiče taxislužby, uhradí Společnosti smluvní pokutu ve výši 100 tisíc,- Kč za každý jednotlivý případ porušení povinnosti. Společnost je oprávněna výši smluvní pokuty snížit dle závažnosti porušení povinnosti.
4. Dopravce (řidič) není oprávněn bez výslovného souhlasu Společnosti vystupovat jménem Společnosti a používat označení „Daros taxi“ nebo označení s ním zaměnitelné a je povinen jednat tak, aby nebyla značka a pověst Společnosti dotčena.
5. Je-li řidič aktuálně v Aplikaci Daros taxi přihlášen (má aplikaci aktivovanou), je povinen mít vždy zapnutý status svého vozidla (tj. volno nebo obsazeno).
6. V případě, že Dopravce objednanou přepravní službu neposkytne (včetně toho, že jí před jejím započetím v rámci Aplikace Daros taxi aktivně stornuje) nebo poruší jiné své povinnosti z uzavřené smlouvy o přepravě (ze smlouvy Společností zprostředkované či obstarané), uhradí Společnosti smluvní pokutu ve výši dle ceníku Společnosti.
7. Řidič je povinen reagovat svou nabídkou na alespoň 70 % zaslaných poptávek na přepravu osob v kalendářním měsíci, přičemž pokud tak neučiní, uhradí Společnosti smluvní pokutu ve výši dle ceníku Společnosti.
8. Dopravce je povinen zakoupit pro vozidlo registrované v Systému označení Daros taxi a je povinen označit vozidlo s aktivovanou Aplikací Daros taxi takovým označením po celou dobu aktivované Aplikace Daros taxi. Porušení povinnosti označení vozidla je důvodem k okamžitému zrušení registrace Dopravce.
Část F/ Další podmínky užití Aplikace Daros taxi
1. Zákazníci a Dopravci jsou povinni uvádět ve vztahu ke Společnosti a k sobě navzájem informace a údaje, které jsou pravdivé (správné), přesné a aktuální a že se nebudou vydávat za jinou osobu. Příslušné údaje lze aktualizovat či opravit prostřednictvím Aplikace Daros taxi.
2. Zákazníci a Dopravci berou na vědomí, že důsledkem neúplnosti, nesprávnosti či nepřesnosti údajů zadaných do Systému při registraci nebo v souvislosti s ní je nefunkčnost služby, resp. nemožnost využít a nabízet služby prostřednictví Aplikace Daros taxi.
3. Zákazníci a Dopravci se zavazují poskytnout Společnosti k její výzvě doklad prokazující správnost (pravdivost) údajů uvedených při registraci.
4. Dopravci a Zákazníci jsou oprávněni k užití Aplikace Daros taxi a souvisejícího software jakož i dalších souvisejících předmětů práv duševního vlastnictví jen ve spojení s registrací, nabízením přepravních služeb, poptáváním a objednáváním přepravních služeb, a uzavíráním navazujících smluv a nejsou oprávněni k žádnému dalšímu užití či jinému nakládání s těmito předměty práv duševního vlastnictví.
5. Zákazníci a Dopravci se zavazují, že nebudou sami nebo prostřednictvím třetí osoby užívat Aplikaci Daros taxi žádným způsobem k jakýmkoli nezákonným nebo neetickým účelům, zvláště pak způsobem, který by narušoval, poškozoval, přetěžoval či omezoval Sytém nebo snížil jeho výkon, nebo který by obcházel účel, k němuž je Systém určen. Zákazníci a Dopravci se zavazují, že nebudou sami nebo prostřednictvím třetí osoby jakýmkoli způsobem narušovat či neúměrně zatěžovat provoz Systému ani běžný provoz sítě, a že nebudou užívat Systém žádným způsobem, který by se dotýkal oprávněných zájmů Společnosti či třetí osoby.
6. Zákazníci a Dopravci se zavazují, že sami nebo prostřednictvím třetí osoby nebudou obcházet nebo modifikovat bezpečnostní opatření Aplikace Daros taxi, ani nahrávat soubory, které obsahují viry, trojské koně či jiné škodlivé programy, vstupovat nebo se snažit vstupovat na účty jiných Zákazníků č Dopravců nebo narušovat či se snažit narušovat jakákoli bezpečnostní opatření.
7. V případě, že Dopravce nebo Zákazník obdrží v rámci užití Systému identifikační kód, heslo nebo jakýkoli jiný obdobný údaj, je povinen s takovým údajem nakládat jako s důvěrným, neposkytnete jej žádné třetí straně ani neumožní žádné třetí osobě přístup k takovému údaji. Dopravci a Zákazníci odpovídají za veškeré aktivity provedené prostřednictvím jejich účtu v rámci Systému, jsou povinni se po každém použití účtu odhlásit a zavazují se neprodleně informovat Společnost o jakémkoli neoprávněném použití účtu či jiném porušení bezpečnosti. Společnost je oprávněna deaktivovat jakýkoli uživatelský identifikační kód nebo heslo Dopravce či Zákazníka.
8. Společnost není povinna zajistit nepřetržitou dostupnost Systému. Společnost neodpovídá za správnost, pravdivost a kompletnost dat uložených v Systému, pokud taková dat neuložila do Systému sama, ani za včasnost přenosu takových dat.
9. Společnost si vyhrazuje právo kdykoli jakkoli upravit či změnit Aplikaci Daros taxi, jakož i přerušit či ukončit dostupnost Aplikace Daros taxi, a to jak na základě předchozího upozornění, tak i bez tohoto upozornění. Společnost tak může učinit i jen ve vztahu k jednotlivým Zákazníkům, Dopravcům či řidičům.
Část G/ Zpracování osobních údajů
1. Společnost jakožto správce zpracovává osobní údaje Zákazníků-fyzických osob a Dopravců-fyzických osob, jakož i osob Zákazníky či Dopravce zastupující a osob cestujících (dále také jako „subjekty údajů“), přičemž v této souvislosti poskytuje (v souladu s ustanovením čl. 13 a čl. 14 Nařízení Evropského Parlamentu a Rady 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů), subjektům údajů informace, které jsou umístěné na: www.darostaxi.cz
2. Dopravci berou na vědomí, že ve vztahu k osobním údajům Zákazníků (a osob zastupujících Zákazníky a osob cestujících), které získává od Společnosti, jsou samostatnými správci osobních údajů a jako takoví jsou povinni plnit povinnosti dle výše uvedeného Nařízení Evropského Parlamentu a Rady a dle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Část H/ Další a závěrečná ustanovení
1. Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce, přičemž v tomto jazyku lze v rámci Aplikace Daros taxi i objednávat přepravní služby.
2. V případě neplatnosti kterékoliv části VOP, kterou lze od ostatního obsahu oddělit, zůstávají ostatní části VOP nadále platná.
3. Smlouvy o přepravě zprostředkované a obstarané prostřednictvím Aplikace Daros taxi jsou u Společnosti uloženy a příslušnému Zákazníkovi a Dopravci je umožněn přístup k jeho smlouvám.
4. Společnost je oprávněna svá práva a povinnosti z registrace Zákazníka a Dopravce jakož i ze smlouvy o přepravě uzavřené s Dopravcem převést na jinou osobu.
5. Společnost je oprávněna obchodní podmínky jednostranně měnit, přičemž v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2019/1150 tyto změny, resp. nové znění VOP s časovým předstihem nejméně 15 dnů zveřejní na svých internetových stránkách a stávající dotčené Zákazníky a Dopravce o něm adresně v rámci Systému či jiným způsobem informuje. Dotčení Zákazníci a Dopravci svým dalším užitím Aplikace Daros taxi po provedení změny VOP stvrzují přijetí takové změny. Změna VOP nemá vliv na již uzavřené smlouvy o přepravě.
6. Případné spory, které vzniknou mezi účastníky v souvislosti s objednáním a poskytováním přepravních služeb, budou řešeny vždy především vzájemnou dohodou a jinak příslušnými soudy České republiky. Registrovaný zákazník bere na vědomí, že je-li v postavení spotřebitele ve smyslu ustanovení § 419 Občanského zákoníku, má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, právo obrátit se za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
7. Obchodní podmínky jsou účinné od 1. listopadu 2022. Obchodní podmínky jsou k dispozici v sídle Společnosti a na webových stránkách Společnosti na adrese www.darostaxi.cz